Временска линија на промената
Промената на касата следи строго дефинирана временска линија. Ако ги запазите роковите, процесот е гарантирано успешен — без исклучоци. Еве го хронолошкиот преглед:
| Период | Активност | Детали |
|---|---|---|
| Октомври | Нови премии се објавуваат | BAG ги одобрува новите премии. Касата Ви испраќа известување. |
| Октомври–Ноември | Споредете ги касите | Внесете ги новите премии во калкулаторот и изберете подобра каса. |
| Ноември | Поднесете барање до нова каса | Контактирајте ја новата каса и добијте потврда за прием. |
| До 30 ноември | Испратете откажување | Препорачано писмо до старата каса. Мора да пристигне до овој датум! |
| Декември | Потврда и подготовка | Старата каса го потврдува откажувањето. Новата подготвува полиса. |
| 1 јануари | Ново осигурување активно | Од првиот ден сте осигурени кај новата каса. Без прекин. |
Откажување — точна процедура
Писмото за откажување мора да биде кратко и јасно. Содржи: Вашето полно име и адреса, број на полисата (Versicherungsnummer), јасна изјава за откажување на основното осигурување, датум на откажување (31.12. за промена од 1.1.), Ваш рачен потпис, и датум на писмото. Испратете го со препорачана пошта (Einschreiben) — ова е Вашиот доказ дека писмото е испратено и примено навреме.
Посебен рок: Зголемување на премии
Кога касата ги зголемува премиите за наредната година, мора да Ве извести писмено најдоцна до крајот на октомври. Од моментот на приемот на ова известување имате 30 дена за откажување — дури и ако основниот рок (30 ноември) веќе поминал. Ова е дополнителна заштита за осигурениците предвидена со закон. Искористете го овој рок ако пропуштивте стандардниот.
Чести проблеми и решенија
Проблем: Касата тврди дека писмото стигнало доцна
Решение: Чувајте ја потврдата од препорачаната пошта. Таа содржи датум и час на испорака. Ако касата го оспорува, покажете ја потврдата. Ако нема потврда — за жал, немате доказ и рокот може да се смета за пропуштен.
Проблем: Имате неплатени фактури
Решение: Касата има право да ја блокира промената ако имате неплатени долгови. Платете ги сите фактури пред да испратите откажување. Ако немате средства, контактирајте ја касата и договорете план за отплата. Кантоналната администрација може да посредува.
Проблем: Новата каса бара здравствен прашалник
Решение: За основно осигурување (Grundversicherung), касата НЕМА право да бара здравствен прашалник. Ако тоа го прават, се работи за дополнително осигурување. За основното, приемот е безусловен и загарантиран со закон. Ако касата одбие прием во основно осигурување, пријавете го ова на BAG.
Проблем: Не знаете германски за писмото
Решение: Писмото е многу едноставно — неколку реченици на германски. На нашата страница можете да го најдете форматот. Алтернативно, побарајте помош од колега или користете го Google Translate за едноставните формулации. Содржината е стандардизирана.
Што се случува со дополнителното осигурување?
Дополнителното осигурување (Zusatzversicherung) не е поврзано со основното. Можете да ја смените касата за основно осигурување, а да го задржите дополнителното кај старата каса. Или обратно. Ако сакате да го пренесете и дополнителното, бидете внимателни — новата каса може да бара здравствен прашалник и да одбие прием. Затоа: прво обезбедете прием кај новата каса за дополнително, а потоа откажете го старото.
Контролна листа за промена
- Споредете ги касите со актуелни премии за 2026
- Изберете нова каса и добијте потврда за прием
- Напишете писмо за откажување
- Испратете го со препорачана пошта (до 25 ноември)
- Чувајте ја потврдата од поштата
- Почекајте потврда од старата каса
- Добијте нова полиса и картичка од новата каса
- Од 1 јануари — уживајте во пониска премија